Versão da política atual: 28 de agosto de 2026
Cookies e armazenamento no navegador
Cookies são pequenos registos enviados por um website e guardados pelo navegador. A plataforma também pode utilizar localStorage ou sessionStorage, que guardam informação no navegador sem a enviar automaticamente em cada pedido ao servidor.
O armazenamento estritamente necessário ao funcionamento do serviço permanece disponível. A medição analítica descrita nesta página só é iniciada depois de uma escolha positiva do utilizador.
Tecnologias utilizadas
| Nome | Finalidade | Entidade | Duração | Categoria |
|---|---|---|---|---|
immersa_session | Autenticar utilizadores do Portal de Agências e da administração e proteger as áreas reservadas. | Immersa | Sessão do navegador, com validade técnica máxima de 24 horas; 30 dias quando é escolhida a opção de manter a sessão iniciada. | Estritamente necessários |
travel_os_organization | Conservar a organização ativa escolhida por um utilizador administrativo autorizado. | Immersa | 1 ano | Estritamente necessários |
Outros mecanismos de armazenamento
| Nome | Tecnologia | Finalidade | Duração | Categoria |
|---|---|---|---|---|
immersa-consent-v1 | localStorage | Guardar a decisão sobre medição analítica e a data da escolha. | Até a decisão ser alterada ou o armazenamento ser eliminado no navegador. | Estritamente necessários |
immersa-behavior-anonymous-v1 | localStorage | Distinguir de forma pseudónima visitas consentidas para medir interesse repetido em viagens e destinos. | Até retirar o consentimento, eliminar o armazenamento ou este identificador ser substituído. | Analíticos |
immersa-behavior-session-v1 | sessionStorage | Agrupar eventos analíticos consentidos ocorridos na mesma sessão do separador. | Durante a sessão do separador. | Analíticos |
immersa:admin:viagem:scroll | sessionStorage | Restaurar temporariamente a posição numa página de edição de viagem da administração. | Até 30 segundos e, no máximo, durante a sessão do separador. | Preferências |
Categorias
Estritamente necessários
Permitem autenticar contas, proteger áreas reservadas, conservar o contexto administrativo e recordar a própria decisão de privacidade. Continuam ativos independentemente da escolha sobre categorias opcionais.
Preferências
Recordam escolhas de utilização não indispensáveis. A administração pode guardar temporariamente a posição numa página de edição quando essa funcionalidade é utilizada.
Analíticos
Quando esta categoria é aceite, a Immersa pode registar eventos próprios como consulta de uma viagem, seleção de uma partida e início ou progresso de um pedido de proposta. A informação é enviada através da infraestrutura Immersa/Travel OS para o Workspace empresarial e pode ser associada a um contacto quando a própria pessoa fornece o seu email no processo.
Esta medição é de primeira parte e não carrega Google Analytics, Meta Pixel ou redes publicitárias. Se a categoria for rejeitada, os identificadores analíticos não são criados; se o consentimento for retirado, os identificadores guardados por este mecanismo são removidos do navegador.
Marketing
Não existem atualmente cookies ou scripts publicitários de marketing. Uma eventual ativação futura terá de ser refletida nesta política e nas preferências apresentadas ao utilizador.
Conteúdos externos e terceiros
Não são carregados scripts externos de medição analítica ou publicidade por este mecanismo. Existem ligações para serviços externos, como o WhatsApp, que apenas abrem esses serviços quando são escolhidas pelo utilizador. Algumas imagens de viagens podem ser fornecidas através de domínios controlados pela Immersa ou Triskelion.
Gerir ou retirar preferências
Pode escolher “Aceitar analíticos” ou “Só necessários” no aviso apresentado no website e reabrir a escolha através de “Gerir cookies” no rodapé.
Também pode eliminar o armazenamento nas definições do navegador. A remoção do armazenamento necessário pode obrigar a repetir escolhas ou iniciar novamente uma sessão.
Alterações a esta política
Quando a tecnologia ou as finalidades mudarem, esta política e o mecanismo de preferências deverão ser revistos antes da ativação das novas categorias. Para dúvidas, contacte hello@immersa.pt.
Consulte também a Política de Privacidade.